Για την αποφυγή δική σας ταλαιπωρίας το κατάστημα μας, σας προτείνει να προσέχετε κατά την παράδοση της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε την αλλαγή ενός ή παραπάνω προϊόντων της παραγγελίας σας, θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας εντός 72 ωρών από την παραλαβή σας.
Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Μπορεί να γίνει αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγορά του προϊόντος. Η αποδοχή ή μη της αλλαγής, θα γίνει αφού πρώτα προηγηθεί ποιοτικός έλεγχος από την εταιρεία μας και εκτιμηθεί η κατάσταση του επιστρεφόμενου προϊόντος πως δεν έχει υποστεί κάποια φθορά.
Το δέμα αποστέλλεται πίσω σε εμάς με την εταιρεία ELTA COURIER με την οποία συνεργαζόμαστε με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να στείλετε το δέμα με διαφορετική εταιρεία η χρέωση των εξόδων αποστολής είναι δική σας.
Επιστροφές σε σκουλαρίκια ΔΕΝ γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.
Το κόστος αλλαγής των προϊόντων έχει έξοδα 6 € που επιβαρύνουν τον πελάτη.
Μην διστάσετε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο +30 28250 31734 ή να μας στείλετε email στο info@floraplant.gr
